Centre cardiovasculaire Coeur de Lorraine Cardiologue

Rdv à 8h30 arrivé du médecin popovitch à 9h15 pas un bonjour, pas un mot d'excuse pour le retard non plus.l' accueil très bien.

Bonjour, Suite à un rdv chez le cardiologue semaine dernière mon conjoint se laisse entendre qu’il ne verra pas son cardiologue et qu’il faut reprendre un rdv , rdv courant janvier 2024 ! Suite à son infarctus courant juillet , il était urgent qu’il revoit son cardiologue pour une modification de traitement et lecture d’examens demandés cependant on ne lui propose rien dans l’immédiat. Il ne verra personne, il repart sans avoir été rassuré et sans ordonnance de renouvellement ni modification de son traitement pour insuffisance cardiaque . Nous retiendrons a ce jour aucune empathie, une secrétaire très désagréable voir même ignorante , cela est bien triste et très déconcertant au vue de ce comportement . Mon conjoint demande son dossier médical afin d’essayer d’aller voir un autre cardiologue cela n’est pas possible, pas le temps se que nous comprenons . Nous allons attendre le dossier ….. combien de temps cela va t’il prendre ??? . Cœur de Lorraine à éviter ! Tout a bien changé depuis plusieurs mois . DOMMAGE belle structure ! Prompt rétablissement au Docteur Belhakem

Cardiologue au top , tous mes examens se sont très bien déroulés. Hygiène respectée avec de salles adaptées . J’ai été surprise par le nombre de personnel administratif et para médical. Seul l’attente est très longue mais visiblement normal vu le nombre de patients existentiels.Toutefois un petit bémol quelques secrétaires sont très désagréables voir même impolies et manque de patience envers certains patients ce qui reste regrettable avec l’environnement de ce cabinet de cardiologie.

Très bon accueil de la part des secrétaires, les médecins sont compétents. Le cabinet est magnifique avec un grand parking gratuit. Bien sûr, les délais sont longs, comme partout donc inutile de s’en prendre aux secrétaires qui font ce qu’elles peuvent. Ce n’est pas un service d’urgence !

Personnels sympa et professionnel.. pareil pour mon cardiologue..

Prise de rendez-vous d’urgence, on m’a reçue 30 minutes après mon appel. Cardiologue très gentil et compétent.

Secrétaires désagréables, antipathiques et très froide. Surtout au niveau de l'étage test d'effort (dernier étage). Je suis déçu par l'accueil de ces secrétaires. En revanche l'équipe médicale est top 😉

Très accueillant.😁

Cardiologue à l'écoute, accueil rien a redire. On verra en septembre pour le test d'effort

Le centre medical est top. Les secrétaires sont très sympathiques et compétentes. Peu d'attente. Dr State est très efficace et compétente.

Les secrétaires à l accueil sont très a l écoute et prennent le temps des explications nécessaires. Les délais pour les rendez vous assez long, mais elles ne sont pas responsable du manque de médecins Pour la prise en charge du médecin, aucun souci, explications claires et prend le temps nécessaire pendant le rendez vous. JMarc

Le Dr Steinger est une personne formidable. A l'écoute et très professionnelle. Bravo. DOMMAGE qu'une secrétaire au cheveux court et gris soit d'une suffisance et d'une impolitesse hors pair. Il est temps de prendre votre retraite Madame. Votre joie de vivre frise le néant.

Secrétariat très pro et à l'écoute, que ce soit en direct ou par téléphone. Cardiologue aussi pro que le reste. C'est rare aujourd'hui de trouver encore des personnes qui ont la passion du métier et surtout bienveillantes. Merci à toute l'équipe !

De la part de SPANO Ch : Dt Stage pas à l'écoute, très antipathique. Après la dépose du holter on devait discuter régime alimentaire éventuel, changement de traitement (hyper-tenseur) qui m'apporte bcp d'effets indésirables, mais nada elle enfile les patients comme des perles et vous ressentez une grosse frustration. Mieux vaut aller au cabinet de la Briquerie

Prise de rdv assez rapide...Locaux agréables....Accueil courtois ....Cardiologue sympathique et donnant toutes les explications nécessaires ......Je recommande !

secrétaires désagréables ! le Dr Guenoun fait ses examens mais n'explique absolument rien ! et quand on lui pose des questions, il lance une réponse succincte, le strict minimum, aucune explication ! il s'agit tout de même de notre santé !!! en plus, un de ses collègues déboule dans son cabinet, au beau milieu d'une écho cardiaque, et l'intimité dans tout ça ? inadmissible !! si vous espérez avoir des explications et des conseils, passez votre chemin. ah et il est toujours en retard même en prenant le deuxième rdv de la journée.

Hum une visite un peu bâclée. Le médecin avait du retard. Cela se comprend vu le nombre de patients dont certains cas sont plus compliqué. Cependant le cardiologue un peu pressé vous examine rapidement, prend votre tension mais ne vous dit pas le résultat ! Bref en 15 minutes vous êtes dehors dans le même état qu'à votre arrivée... avec votre cœur fatigué..

Un centre au service des clients avec le soucis du bien être des passiants

L accueil laisse à désirer ainsi que le docteur en cardiologie

Le personnel de la réception est à l'écoute de nos problèmes, et souvent avec le sourire. Le docteur Busac est au top , il prend le temps nécessaire pour la consultation et les explications sur le traitement proposé. Idem pour le docteur Belhakem. Un plus aussi, pas de problème de parking et un accès très facile.

Personnel a l écoute .patient...et aux petits soins. Merci a eux

Seul Défaut Du Jour À L' Accueil 0 : Venir Une Demi- Heure En Avance Et Être Pris Après 1/4 Heure ... Il Faudrait Indiquer Qu' Il Y A Aussi Un Accueil À L' Étage 2 Test D' Effort Pour Éviter L' Attente En Bas ... Sinon Tout A Été Parfait ...

Dr. Popovici est correct prend le temps avec les patients. Par contre, les secrétaires médicales se distinguent par leurs incompétences et un accueil similaire à des portes de prison (sauf quelques-unes dont je ne connais pas le nom) ils ont proposé un rdv pour un parent âgé samedi matin, arrivé sur place le cabinet était fermé car ils avait décidé 10 jours avant de faire le pont ...le moins qu'on puisse dire c'est qu'ils ont le souci du bien-être des patients.

Secretaire Sympatique je me suis tromper excuser moi cardiologue bien locaux propre

J'ai bien aimé ce centre de cardiologie. La cardiologue que j'ai condulté pour mes enfants est trés compétente. Elle sait aussi s'y prendre avec les enfants et ça c'est important ! Ce centre de cardiologie est vraiment bien. Il y a de la place pour stationner. Le bâtiment est trés joli.

Je n'ai jamais vu de secrétaires si désagréables. Mais une mention toute particulière pour Marine, qui hausse les yeux au ciel, souffle et manque de respect aux patients. J'ai été témoin de plusieurs conversations téléphoniques ainsi que des conservations avec des patients face à face pendant que j'attendais patiemment pendant 20 minutes devant le comptoir. Un couple de patients est entré dans le cabinet et se sont approchés de cette secrétaire du nom de Marine afin de s'annoncer avant de rentrer de la salle d'attente. Ce à quoi, elle les a coupés dans leur phrase, sans dire bonjour, et a répondu d'un air hautain et agressif OOOH!!! JE SUIS AU TÉLÉPHONE LÀ !!! Elle a continué sa conversation téléphonique en disant monsieur, j'ai rien compris à ce que vous dites parce qu'il y a des gens qui parlent en même temps, tout en levant les yeux au ciel et en soufflant, pour finir par un et ben dis donc, ça commence mal ce début d'année Pendant les 20 minutes pendant lesquelles j'ai attendu derrière le comptoir, j'ai pu entendre des réponses toutes plus désagréables les unes que les autres, par toutes les secrétaires à l'unanimité. Et des commentaires tels que Quel début d'année de merde, les gens vont me rendre cinglée. Mesdames, il est temps de changer de métier. Si votre travail ne vous plaît pas, si vous auriez préféré prolonger vos vacances, si vous êtes de mauvaise humeur... Les patients n'ont pas à en être tenus responsables. Je suis moins même au contact de clients toute la journée et croyez moi, je n'ai jamais été témoin d'une attention à la clientèle si médiocre. Et dans le milieu médical... C'est une honte! C'est si dommage, car les cardiologues sont gentils et professionnels. Je répète : changez de métier! Vous rendrez service à tout le monde!

Accueil et prise en charge très rapides .. les secrétaires sont très accueillantes et reactives ... le cabinet assure un service très elargie avec plusieurs cardiologues et même une salle pour effort .. je recommande

Secrétaire pas plaisante , manque de courtoisie, on a l'impression de deranger

SUPERBE EQUIPE MEDICALE !! SECRETAIRES ET MEDECINS COMPRIS !

Je mets une étoile car ormis le fait que le médecin était parfait. Le test c'est très bien déroulé. Cardiologue à l'écoute. Mais cela ne suffit pas quand il y a une des secrétaires (ce métier est l'image 1ere d'un lieu et cette dame en donne une image très négative). Elle a été très désagréable, elle demande des renseignements (adresse, tel...) sèchement, d'un ton agacé. Quand je lui demande plus d'information sur mon test, elle m'a pris de haut (comme si le commun des mortels a besoin d'être sur-diplomé pour comprendre les choses). Si elle n'avait pas envie, pas le temps, pas le droit... il suffisait de le dire et c'était réglé. Ensuite elle me demande le nom du cardiologue que je viens de voir pour le test, je lui réponds que je ne sais pas du tout.... alors là elle a levé les yeux vers moi avec ce regard méprisant qui veut dire tu es bête ou quoi... tu viens de le voir en consultation (c'est la 1ere fois que je viens, il y a plusieurs médecins, je sais que j'ai un rdv mais pas le nom du cardiologue. Ce n'est pas si grave il me semble... il suffit qu'elle regarde sur son écran. Au lieu de cela elle a levé les yeux au ciel !! Je ne me suis pas gêné pour lui dire que je ne suis pas son mari son fils... qu'elle n'a pas à ce comporter ainsi. Bref... certains font un métier qui ne leur convient pas, d'autres sont de mauvaise humeur. .. peut importe! Le respect c'est important.

Secretaire agressive et effrontée qui ne vous laisse meme pas expliquer votre problème

Accueil rapide, les médecins prennent vraiment le temps de s'occuper des patients. Très bien.