Voici toutes les informations sur le Clinique Clinique Sainte-Anne qui ce trouve au Rue Philippe Thys, 67000 Strasbourg (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Il me semblait juste de remercier le personnel de la clinique pour m'avoir aussi bien accompagnée et rassurée lors de mon opération, étant une très grande angoissée. Je suis très satisfaite des résultats et de l'expérience en général, un immense merci à eux 🙏🏻
Rdv du 08 juin 2024. Accueil plus que mauvais. Rdv a 10h, il faut a arriver 20 minutes avant chose que je n'ai pas faite effectivement, mais arriver a 10h 10h07 enregistre a la borne puis je prend place, la secrétaire m'appelle et me me demande sur un ton de mer...d, je peux savoir pourquoi vous avez 20 minutes de retard je lui indique ne pas avoir fait attention au fait de devoir venir 20 minutes avant. Je reprend place. Un dame présente en salle d'attente avant mon arrivé est prise. Une dame arrive prend place, puis est prise pour une IRM. Je vais voir la secrétaire et lui demande quand je serais prise, elle m'informe que comme je suis arriver en retard, il on pris la dame arriver a l'heure (soit après moi, mais certainement avec les 20 minutes d'avance) ce qui fais que pour un rendez-vous a 10h avec un enregistrement et assise en salle d'attente a 10h07 je ne suis prise qu'a 10h37. La manipulatrice me prend en charge, je m'installe l'examen commence, et la on me demande si j'ai quelque chose de métallique sur mon pantalon, alors non j'ai juste une prothese discale dans le dos, que j'ai noté dans le questionnaire. C'est magnifique de faire remplir des documents au gens pour ne pas les lire !!! Ce rendez-vous pour pour ma part est une catastrophe. J'écris cette avis encore dans la salle d'attente, il est 11h08 et je suis toujours là. Pas de résultat et j'attends. Je ne reviendrais pas ici faire des examens quitte à attendre plus longtemps pour obtenir un rdv j'irais ailleurs. L'accueil est déplorable, l'attente aussi, et les manipulateurs ne prenne même pas la peine de consulter les documents que vous devait remplir impérativement sinon le rendez-vous est annulé.
Merci à Gérard et Elisabeth pour leur excellent accueil ! 😁
Une très mauvaise expérience. Je ne conseille à personne d'entrer dans cet endroit. Ce qui est clair c’est qu’il le regrettera. Aux urgences, tellement vous allez attendre, vous aurez même plus la force de patienter. J’avais très mal à la cheville, j’ai attendu de 16h jusqu’à 19h sans même qu’on jette un coup d’œil à ma cheville. Finalement, je suis sorti sans voir le médecin. Un personnel m’a de ne pas revenir si c’est comme ça, je lui ai répondu bien reçu. Je n'ai jamais vu ça auparavant. Franchement une très mauvaise expérience
Tout très bien sauf le parking, trop petit!
Merci pour votre réponse cordialement 💡
Un grand merci à cette équipe,mardi soir ❤️
Accueil chaleureux ponctuel Le seul avis négatif c'est galère poir trouver une place de parking
Pire clinique de toute ma vie il sont lent on et au urgence il prennent des heurs pour une prise de sang
Un très bon accueil, le personnel administratif est très professionnel, souriant et efficace. L'anesthésiste que nous avons rencontré nous a mis à l'aise,il a été très professionnel et a pris le temps de décortiquer le dossier et d'expliquer. Le secrétariat est également très efficace et agréable. Le personnel du service chirurgie 3 est pro, attentif et empathique (des infirmier(e)s, aux aides soignant(e)s, au personnel d'entretien. Merci à toutes et tous👍
Je tiens à sincèrement remercier très chaleureusement toute l'équipe de la maternité: de la salle d'accouchement (avec des sages-femmes/infirmières/gynécologues d'une douceur et bienveillance infinie), au séjour en maternité (avec une équipe toujours disponible, à l'écoute) à l'équipe d'entretien qui passait tous les jours et avait à chaque fois un gentil moment en entrant dans notre chambre. Du début à la fin, nous avons eu le profond sentiment d'être pris en charge avec humanité, patience, que le bien-être de notre bébé et de la maman était la priorité de l'équipe (je ne détaillerai pas l'ensemble des attentions à notre égard mais elles sont nombreuses). Enfin, en tant que papa, j'ai énormément apprécié d'avoir également été pris en compte (conseils pour le bébé et pour soulager la maman, possibilité de dormir sur place...) Bref, merci 1000 fois d'avoir rendu ce moment stressant pour de jeunes parents, un moment magique et unique dans une vie. Parents de la petite Charlie, née la 17 mars ❤️
Ils sont au top au service ambulatoire
Un petit mot pour dire combien le Dr Imhoff, néphrologue exerçant au sein des locaux de la clinique Sainte-Anne est humain, intelligible, sympathique et compétent. Les secrétaires à l'accueil, Pascale et Agnès sont très avenantes aussi ! Merci !
Défaut organisation, manque de rigueur Le 4 janvier 2024, le Dr TROLLIET Sophia, urologue, prescrit une fibroscopie le 18 mars 2024 à la clinique Ste ANNE. Pas de mention d’adresse ou de téléphone pour la clinique Le vendredi 15 mars 2024 à 12h33, je reçois un appel de la clinique dans la voiture précisant l’heure du rendez-vous devant deux témoins, je fais répéter l’horaire et nous avons tous compris lundi à 8h30. Néanmoins je demande une confirmation par écrit, réponse : « impossible » pourtant il existe SMS, mail, Doctolib. Je recherche l’adresse sur Internet et sur le site de la clinique j’obtiens 182 route de la Wantzenau ainsi que les numéros du secrétariat, je ne vois pas rue philippe Thys Je n’ai aucune indication sur • Durée de l’intervention • Conduite à tenir à l’égard des médicaments • Conduite à tenir par suite de ma récente pose de stent le 26 février 2024 Le 182 correspond aux Urgences de la clinique et le Parking mentionné est celui de la piscine de la Robertsau à 150 mètres. L’entrée de la clinique est à plus de 850 mètres du parking et elle est dotée de son propre parking, pas de mention sur le site. Lundi 18 mars 2024, à 7 h45, enregistrement à l’accueil de la clinique et confirmation du rendez-vous (pas de mention d’horaire) A 8 h05, enregistrement à l’accueil chirurgie ambulatoire, (pas de mention d’horaire) A 9h40, on me signifie que le Dr TRIOLLET n’est présente qu’à 11h45 et que mon rendez-vous est à cet horaire. Excédé par ce manque de considération des patients, je quitte l’établissement
Je voulais remercier toute l’équipe de Maternité du début de la prise en charge jusqu’à ma sortie. J’ai eu un accouchement de RÊVE ( 13/03/24 entrée à 6h du matin) avec des sages-femmes juste extraordinaire, un accouchement en rigolant ! Un séjour juste top qui m’a permise de rentrer chez moi sereinement avec mon bébé. Le repas était relativement bon. Le personnel disponible, à l’écoute, de bons conseils sans être trop intrusif et vous laisse faire connaissance avec votre bébé sans s’imposer durant votre séjour. Merci à vous🙏🏼
Prise en charge mercredi soir aux urgences, je viens toujours avec beaucoup de confiance. Pauline et Agathe ont été d’une douceur et d’une gentillesse incroyable et le Docteur Truong a pris toutes les dispositions nécessaires pour vérifier que tout allait pour le mieux. Je n’ai pas le nom de la gynecologue qui a réaliser l’écho, mais elle aussi a été super. Ils ont été très rassurants et je suis repartie beaucoup plus sereine. Le suivi du labo de la Robertsau est tout aussi efficace.
Je mettrais 6 étoiles si je pouvais. Orteil cassé.prise en charge très rapide,personnel très compétent et très aimable
Très bon accueil au urgence pour mon fils. Les infirmière et le médecin ce sont très bien occupé de lui , on a tout de suite été pris en charge .Dommage qu il n y a pas de services pédiatrique sinon j aime bien cette hôpital.
L'anesthésiste madame truc machin il y en pas dix a la clinique une maigre avec cheveux sale caractère bibolaire a besoin des soins psychiatriques.. avis a ses collègues médecins
Un accueil désagréable une anesthésiste lunatique bienvenue chez st Anne pire il y a mieux il y a que ça
Bjr. Voilà après une hospitalisation de 6 jours après une arrivée au urgences....je ne peux que remercier le personnel dans son ensemble de l accueil au urgences ainsi que le service médecine 1 .dans lequel j etais..pour leurs bienveillance et leurs soutiens un grand merci
Une très mauvaise expérience. Je ne conseille à personne d'entrer exclusivement dans cet endroit. Il le regrettera. Il n'y a aucun intérêt du tout. Vous allez crier à force d'attendre. J'ai même eu un accident douloureux au genou. Je ne pouvais même pas plier mon genou. Ils m'ont donné un fauteuil roulant sans support. C'est une véritable torture. Finalement, je suis sorti de là même sans voir le médecin, parce que j'ai regardé pendant cinq heures sans m'en soucier, et même si le médecin vous voyait, il ne parle pas et s'en va, et si vous lui demandez de partir, il vous dit de sortir sans rapport médical ni même sans médicaments. Je n'ai jamais vu ça auparavant et je n'y retournerai pas du tout.
Très bon service de radiothérapie. Très compétant et médecins très biens.
J’ai passé récemment deux gastroscopies et un scanner et je dois dire que le personnel soignant, des infirmières en passant par le anesthésistes et tous les accueillants sont d’une gentillesse et d’une prévenance exceptionnelle. Un grand merci à tous !
Bonjour, Suivi pour un cancer depuis Novembre 2023, j'ai été hospitalisé une première fois en urgence au service d'oncologie (après passage par les urgences d'Haguenau, un calvaire). Puis une nouvelle fois mi-Février, cette fois-ci en médecine après passage par les urgences de Saint-Anne. Globalement je peux dire que le service d'urgence où j'ai passé une nuit en UHCD a été vraiment top (prise en charge relativement rapide) surtout l'infirmière qui s'est occupé de moi. Concernant les deux hospitalisations, ensmeble du personnel très humains et très à l'écoute (médecin comme tout le personnel soignant), les chambres sont vraiment bien, et les repas globalement agréables (le + pour la viennoiserie le dimanche matin et le pain frais tous les autres jours au petit déjeuner). La diétiticienne prend bien en compte vos demandes ce qui est aussi positif. Bref encore merci.
L'autre jour je suis passé pour un scanner dans cette clinique. Très bon accueil, personnels très sympathique et courtois. Le temps d'attente est très raisonnable. Je recommande.
Excellente clinique avec de vrais professionnelles (les), vous avez vraiment été très humains et surtout compétents lors de mon séjour. Merci encore à toute l'équipe pluridisciplinaire du service ambulatoire pour vôtre bienveillance et votre gentillesse. 😉 🎶👍 Excellente prise en charge de votre part, rien à redire.
Suite à une chute du haut gel, mon médecin m’a demandé de faire une radio prise de rendez-vous ce jour à 15h20. Proposition pour 15h50. Je sors à 16h30 avec mes radios. Personnel, super sympa, souriant et très professionnel Je recommande
Bonne clinique avec un personnel compétent et agréable, qui sais déstresser le patient avant l'anesthésie avec une chanson des beatles en anglais-yaourt. 😉
Je conseille très fortement cette clinique, médecins et infirmières au top. Merci beaucoup
Bonjour arriver à l’hôpital à 6h40 pour une douleur au pied à l’accueil il me disse de d’attendre en salle d’attente et actuellement 8h11 aucun médecin n’es venue mais de se qui et d’envoyer des facture à la maison sa il n’oublie pas
Mon mari étant opéré le 02 janvier en ambulatoire pour une hernie.... Le 03 janvier la clinique appelle pour avoir des nouvelles super .suite à ce coup de fil l'infirmière lui dit d'aller faire un tour aux urgences car un petit soucis.je ne trouve pas normal qu'il fait attendre 5h aux urgences en sachant que le chirurgien est sur place .et étant donné que les honoraires sont hors de pris ,il aurait pu le prendre en dehors des urgences.cest pas cool du tout.
Je fais toujours mes scanner et mes Irm chez eux le personnel est très agréable et dans une clinique c'est un autre qualité de service à rapport aux hôpitaux, je trouve qu'ils sont plus sympathique
Le cardio-pédiatre Dr. Kuntz a su mettre à l'aise mon fils. Merci pour votre patience 😊
Je déconseille 0 je préfère de mourir chez moi.
Bonjour , nous avons attendu 5h pour une entorse à la cheville pour un enfant de 14 ans… lamentable Une honte
Je recommande très vivement cet établissement, notamment les services de gynécologie et de néonatologie. Ma femme y a accouché au mois d'août dans des conditions compliquées : accouchement prématuré, césarienne d'urgence suivie d'une hémorragie massive... Elle a été prise en charge du début à la fin par des personnels très professionnels et d'une grande humanité qui lui ont permis de traverser ces épreuves dans les meilleures conditions possibles et de récupérer de façon optimale. Je tiens à souligner la gentillesse et la présence des équipes de la salle d'accouchement, et en particulier les docteurs Courdier, Kasbaoui, et l'anesthésiste de garde, qui dès le retour de ma femme en chambre sont venus immédiatement prendre des nouvelles et débrieffer sur le déroulé de l'opération et des suites à venir. Cet accompagnement a apporté beaucoup aussi bien à ma femme pour la récupération et le moral, que moi-même pour la gestion du stress et des émotions. Nous avons par la suite passé 10 jours en service de néonatologie, au sein duquel nous avons côtoyé des personnels accompagnants absolument exceptionnels. De la première à la dernière heure nous avons été encadré notamment par des puéricultrices formidables, positives, encourageantes, qui n'avaient en tête que de nous aider et nous faire réussir ces premiers instants avec notre fille. Ma femme a toujours à l'esprit aujourd'hui qu'une grosse partie de la réussite de son allaitement est liée à l'accompagnement des puéricultrices. Un très très très grand merci à toute à l'équipe, en particulier à Marie-Louise, Anaïs, Marie, Jessica, et Florence avec qui nous avons passé des instants merveilleux. Toujours présentes et souriantes et donnant le sentiment de souhaiter autant que nous, parents, la réussite de ces premiers moments, comme si c'était votre propre enfant. J'ai toujours du mal à concevoir aujourd'hui comment l'on peut être des personnes à ce point exceptionnelles, avec des conditions de travail qui sont très loin d'être roses et à la hauteur de votre engagement... Du fond du cœur, merci à vous toutes. Et peut-être à une prochaine fois ;-)
Le personnel soignant et administratif du service nucléaire est impeccable, très sympa, accueillant, souriant, empathique et au petit soin avec les patients, j’y ai fait un petscan ! Je recommande vivement !
Je met une etoile sinon je ne peux pas publier ,, je.me suis présenté aux urgences le vendredi 8 decembre 2023 a 17h pour la cheville de mon petit de 9 ans. Apres plus de 2 h d'attente aucune nouvelle du medecin de garde. On le voit changer de box de temps en temps sinon, personne... j'ai du quitter les lieux vers 20h.. hopital a eviter en cas d'urgence...
Je garde un merveilleux souvenir de mon accouchement, moi qui appréhender tellement !. Les équipes au bloc, les sages femme, Dr Courdier, la kiné... tout le monde a été d'une extrême sympathie et gentillesse, je suis même nostalgique de mon accouchement! Alors merci à toute votre équipe, ne changez rien !!!
Ma fille est passée par les Urgences. Gros malaise et très froid. Elle attend son tour comme tout le monde. Elle le signale et se fait rabrouer par un infirmier désagréable qui de plus à sa sa sortie oubli de lui donner l'ordonnance. Il n'y avait-t-il pas même une couverture de survie à lui donner ? Inutile de répondre, le mal est fait.
Suite à deux hospitalisations cette année à la Clinique Sainte Anne en service de Néphrologie, je tiens à remercier toute l'équipe médicale et paramédicale pour ma prise en charge sans faille. L'équipe de néphrologues soigne avec compétence et professionnalisme avec beaucoup d'humanité. Encore un grand merci à tout le service.
Bonjour, Je tiens à m'exprimer sur la prise en charge de mon père de 83 ans qui a été admis au service ambulatoire pour un opération d'une hernie le 9 novembre 2023. Dans ce service tout s'est bien déroulé. Le personnel administratif et le personnel soignant ont été irréprochable. (Surtout la secrétaire était adorable, le personnel soignant très à l'écoute et très coopérant). Par prévention, après son opération mon père a séjourné une nuit au service de Médecine 1. Dans ce service aussi le séjour de mon père s'est bien passé. En revanche, en ce qui concerne le retour à domicile en ambulance, j'étais scandalisée de voir mon père avec une blouse de la clinique, les jambes à l'air sans même une couverture ni un drap pour le protéger du froid, sans pyjama,sachant que nous sommes au mois de novembre et que les températures avoisinent les 12 degrés. Par ailleurs, je me suis entretenu avec le cadre de santé pour signaler cet incident, cette dernière m'a répondu que le mal était fait et m'a fait comprendre qu'il fallait passer l'éponge. J'espère que cet incident reste un acte isolé et que d'autre patients ne vivent pas une mauvaise expérience similaire. Cordialement
Merci à tout le personnel de la salle d'accouchement et maternité. Vous êtes tous très professionnel et d'une extrême gentillesse. MERCI
J'ai été hospitalisée en ambulatoire le 26 octobre dernier. Une équipe au Top, Professionnelle, à l'écoute, rassurante, rien à redire. Je vous remercie encore à Tous sans exception, je précise bien tous les services 🤗🙏🏻
Ayant été accueilli plusieurs fois, plus particulièrement au service ambulatoire j'ai toujours était plus que satisfaite. Les professionnels(lles) sont d'une bienveillance et d'une écoute incroyable. Je suis une patiente remplie d'angoisses, et toutes et tous ont su me trouver les mots et attentions qui ont su m'apaiser. Je vous remercie du fond du coeur ✨
Clinique privée (participant au service public). Nombreuses spécialités chirurgicales présentes ainsi qu'un service d'urgences. Bonne organisation de l'ambulatoire. Stationnement vraiment problématique (travaux en cours), accès en tram possible (Terminus ligne E : Robertsau l'Escale+500m à pied) ou Terminus bus 30 a 50m
Service des urgences : 1 étoile et c’est bien noté puisque on ne peut pas mettre 0.
J’ai été hospitalisée en ambulatoire le 25 septembre. J’appréhendais car je ne garde pas de bons souvenirs de ma dernière hospitalisation en octobre 2022. La semaine dernière j’ai été vraiment satisfaite de l’accueil, le personnel au bloc, le brancardier, les infirmiers…. Merci à vous tous qui avait su trouver les mots pour rendre ce moment moins difficile, votre gentillesse et professionnalisme.
Trop déçu des certains services de la clinique. Encore aujourd'hui. Cela fait plusieurs où je suis obligé de prendre rdv là-bas car il y a des disponibilités mais toujours trop déçu
Venu en urgence avec de forte douleur au ventre, scanner effectuer prise de sang aussi on me laisse ressortir en me disant que il n'y a rien, sauf que la prise de sang ultra mauvaise résultat 1 mois après hospitalisation avec des calculs dans la vésicule biliaire je n'y remettrai plus les pieds.
J ai été hospitalisée à la Clinique Ste Anne du 29 août au 5 septembre puis du (18 au 20 octobre (dates rajoutées)) 2 fois dans les mêmes services d abord aux urgences puis au 2e étage médecine interne 1 dans le service du Dr schuster Hélène (très gentille) et que je remercie beaucoup. J ai été très bien prise en charge et, Je peux dire que le personnel hospitalier de ces 2 services a été d une gentillesse remarquable. Il y a un vrai travail d équipe et une bonne ambiance Les chambres sont très propres Je remercie le Dr Payet Revest Camille et les diététiciennes pour les bons conseils. Merciii à tous pour votre compétence et votre professionnalisme
Je voudrais remercier la secrétaire à l’accueil du service ambulatoire, le brancardier, l’infirmière qui m’a prise en charge, Raphaël ( infirmier anesthésiste), Marion (infirmière en salle de réveil) pour leurs gentillesses et leurs bienveillances. Raphaël et Marion ont été particulièrement très attentifs. Merci beaucoup à eux.
J'ai visité un proche en néphrologie et j'ai vu que les patients étaient dans de beaux draps avec certaines personnes de l'équipe. Une dame de l'équipe (je crois Rana) était très autoritaire avec les patients et ses collègues et ne parlait pas très gentiment des intérimaires aussi d'ailleurs. Que de la negativité malheureusement.
Un grande MERCI au Docteur DELAUTRE et sa secrétaire Madame PASCALE, pour un accueil exceptionnel et très chaleureux. Docteur DELAUTRE est un Médecin plus que FORMIDABLE, il sait prendre soin de ses patients non seulement physiquement mais aussi psychologiquement, il fait tout pour vous comprendre et vous soutenir. IL a un GRAND cœur MILLE MERCIS DOCTEUR
Rania en néphrologie est vraiment trop agressive et condescendante. Je l'ai entendu parler à des remplaçantes d'une manière horrible vraiment
( je parle ici des urgences et non de la maternité ) il ya quelques années l'accueil y était rapide, professionnel et le personnel soignant était à l'écoute. Je ne peux plus en dire autant aujourd'hui, j'y suis allé pour une infection qui venait de récidiver, j'ai attendu 3 heures sans être prise en charge par un médecin, sans même qu'on me donne un traitement contre la douleur. j'ai eu un simple premier diagnostic par une infirmière je suppose ( assez froide peu à l'écoute ) puis on m'a demandé d'attendre le médecin il arrive dans un instant je me suis entendu dire pendant 3 heures. ayant trouvé un rdv autre part afin d’être prise en charge j'ai demandé poliment à partir. Normal après 3 heures d'attente sans même qu'on vienne vérifier mon état ? je me suis alors vu dire de toute manière je m'en fiche que vous partiez ou non je suis payée pareil . Ayant moi même travaillé dans un hôpital JAMAIS je n'ai entendu ni prononcé une phrase pareil je suis partie choquée et j'ai été prise en charge très rapidement autre part et désormais mon infection est guérie. URGENCES À FUIR
Standardiste vraiment pas sympathique ! Vous demandez le secrétariat d’un médecin en particulier et elle vous répond « ah non, vous rappelez et vous demandez le service précis » Ça lui coûte quoi d’effectuer un transfert ?
Un séjour super riche en émotions avec l’arrivée de bébé ! Je remercie infiniment tout le personnel médical et le professionnalisme des sages femmes qui nous on plus que bichonnés ! Je m’y suis sentie comme à la maison ! Je recommande cette endroit pour l’arrivée de votre bébé ! 🥰
Ma maman a étai hospitalisé pendant 2 semaine au 2em étage. Je tennai a remercié les aides soignantes, infirmières ect. Pour leurs travail. Il ce sont bien occupés de ma maman , merci a toutes l'équipe 😊
Un personnel en salle d'accouchement vraiment super ! Une naissance formidable grâce à eux. Par contre, en suite de couche, les chambres n'était pas climatisées fin mai, notre chambres au sud et au dernier étage atteignait les 30°C ! (contre les 20°C recommandé d'après les livrets conseils, (bien utiles) disponibles dans chaque chambre). Et ouvrir la nuit, expose le bébé aux moustiques... Les conseils ont étés suivants les équipes très différents voire contradictoire...(Besoin de supplémenter notre bébé de lait artificiel au bout de 24h de vie, alors que le lendemain on nous indique qu'il peut tenir jusqu'à plusieurs jours, vu que la maman avait la montée de lait suffisante)... Une perfusion bien posé, mais qui reste plus d'1h branché après la fin du rinçage... Des infos contradictoires pour la sortie qui nous a été indiqué dès 9h mais nous sommes parti à 11h30, le temps de récupérer un papier... Personne de disponible pour nous montrer comment changer la première couche... Bref un avis très mitigé.
Le 12 juin j'ai été hospitalisée en ambulatoire pour une chirurgie. Je tiens par ce message a témoigner de l'efficacité, de la gentillesse, de la bienveillance de toutes les personnes qui se sont occupées de moi pendant mon court séjour. Merci à vous tous et bonne continuation...
Suite à une chute de vélo j’ai rejoint les urgences de la clinique déposé par mon épouse. Plutôt amoché et contusionné j’ai été pris en charge très rapidement par une équipe très professionnelle et compatissante. Vraiment impressionnant après de rapides radios j’ai été suturée et soignée par un médecin sympathique et professionnel. Je remercie chaleureusement votre service et c’est des moments que l’on préfère ne plus avoir à refaire mais si cela devrait se reproduire je serai moins inquiet. Mille merci
Ma femme a fait une IRM le 17 vers 11h30 la personne qui lui a fait l'examen était très antipathique désagréable elle a même pas mis un casque pour le bruit nul
Un personnel INCROYABLE et EXTRÊMEMENT professionnel! Maternité top top top ✨! C’était mon premier accouchement. Il était au départ imaginé avec beaucoup d’appréhension, et AU FINAL, ce fut magnifique! Merci encore à la gynécologue Dr Joly, les sages femmes au cœur et au savoir faire incroyable : Sophie pour le début du travail et Corinne pour mon accouchement ! Mon fils Adam, mon compagnon et moi même vous remercions infiniment. On vous envoie des petites photos très vite.
Accès difficile due aux travaux mais une fois dans l'enceinte tout va bien, accueil qui répond a vos questions et vous indiquent correctement le chemin. Personnels rencontrés agréables et pro.
Hospitalisé 4 jours dans le service médecine, tout s’est très bien passé. Le personnel est super gentil que ce soit de jour ou de nuit. Ils sont aux petits soins avec les patients. Encore merci pour toute cette gentillesse. Mention spéciale à l’infirmière Cécile 👍🏼
Opérée dans cette clinique et vraiment tout le personnel a été adorable de mon premier rendez-vous jusqu'à l'appel pour vérifier que tout aille bien. Je recommande réellement
Service d'oncologie nul où on adore regarder souffrir les gens en leur supprimant la morphine. Cela c'est passé en 2011. J'ai à présent compris qu'on etait chez les cathos débiles. Vive la laïcité et vive l'hôpital public. Strasbourg a un excellent hôpital public. Allez plutôt là-bas !
J’avais été opérée à clinique sainte barbe et hospitalisée un jour dans cette clinique (sainte anne je précise que je parle bien de sainte Anne en réponse à ce commentaire j’ai été opérée à sainte barbe mais hospitalisée à sainte anne donc je parle bien d’ici) deux infirmières de nuits qui se foutaient de moi en me disant qu’elles ne pouvaient pas faire grand chose pour ma situation, elle me donne une perfusion a vitesse élevée qui m’a fait couler de l’eau par la gorge. Le matin, les infirmières me disent que c’est rien c’est qu’une celioscopie donc je peux me lever et manger seule alors que je souffrais encore, seulement une stagiaire super sympa et les médecins étaient super sympa rien a dire.
Maternité au top. Le personnel est bienveillant et d’une extrême gentillesse. Merci à vous pour cette accouchement qui m’a donné ma petite merveille ines.
Suivi, accompagnement, empathie, structure, réponses aux questions, et surtout tous les liens entre sainte Barbe,v et la Toussaint, exceptionnel. Le parcours soins integratifs est à faire.
Personnel fantastique, irréprochable. J'ai perçu la bienveillance et le professionnalisme dans chaque geste, chaque parole de tous les soignants, sans exception. Un immense MERCI !!
Je tiens à remercier l équipe du service ambulatoire en place le 22/02/2023,pour leur professionnalisme, leur respect, leur compréhension et leur gentillesse. Merci au docteur Courdier pour son humanité et sa gentillesse et au docteur Christ pour avoir entendu et fait au mieux . Il est agréable d être pris en charge tel un humain et non pas tel un numéro. Merci.
Je ne m'attendais pas à être aussi bien prise en charge en 2023 du fait que l'on entend partout que le corps médical est en sous effectif. L'accueil est rapide et bienveillant. J'ai consulté le service des médecins anesthésistes en vue d'une opération thyroide prévue bientôt et je ne dirais jamais assez merci au Dr Jazaerli et sa collaboratrice Mme Grosson pour leur accueil, leur rapidité et surtout le suivi personnalisé de mon cas ! Passée aussi par le 2 ème étage à l'hôpital de jour j'ai été très bien prise en charge par l'infirmière qui était là ! On vous suit vraiment et on ne vous laisse pas dans la nature, on vous explique tout dans le détail et vraiment c'est du bonheur ! Je ne m'attendais pas à autant ! Un grand merci me voilà sereine pour la suite
Hospitaliser en CHIR3 2x de suite malheureusement pour fausse couche. Accueil très respectueux et gentille de la part de l'équipe les deux fois. Delphine la sage femme qui s'occupait de moi, est au top! Rassurante bienveillante. Cadre sage femme de la maternité, qui ont étaient très gentille, compréhensif, respectueuse et bienveillante envers moi et la dure épreuve que j'ai pu endurer. Même le gynécologue de garde, docteur Viviani ai top. Le seul petit bémol..le repas de la clinique! Les 2 fois où j'ai du y être..ce n'était franchement pas top. Merci beaucoup 🙏🏻
J’ai été hospitalisé au service ambulatoire. L’équipe soignante était à l’écoute est très bienveillante, je l’ai remercie infiniment.
Personnel très accueillant infirmière très accueillante rien à redire et passer en ambulatoire le 9 janvier de cette année très sérieux dans leur travail je les remercie tous
Infirmière, personnel soignant, anesthésiste, médecin sont d’une gentillesse et d’une bienveillance exceptionnelle. C’est vraiment un établissement de qualité. Je le recommande. Merci beaucoup pour tout.
Le personnel du 2 eme étage est vraiment antipathique, on est dans une clinique on s’attend à être écouté et non on se fait remballer. À ce stade vaut mieux aller dans les hôpitaux universitaires qui sont plus humains Y’a pas que les patients qui souffrent, les familles aussi, ça serait bien de donner des nouvelles
Première consultation non sans appréhension dans le service oncologie. A l'accueil secrétaire très sympathique,aimable envers le patient , très compétente. Médecin oncologue dont le ton et les explications sont rassurantes et donnent confiance malgré l'importance de la pathologie. Merci à tout le personnel de ce service
tres bonne clinique , service ambulatoire parfait , un très bon acceuil, le personnel investie, très courtois, attentionné, anestesiste et son équipe juste très bien. Merci et bravo
Top acceuil et top prise en charge. Un Grand Merci a Mll CELENE qui de part sa gentillesse a fait en sorte de me relaxer au maximum et cela est tres rassurant. Aucun doute que toute l ' equipe medicale de la clinique sont Top.👍👍Patrick Kopinski
Une maternité excellente en tout point ! Les sages-femmes sont super et à l’écoute, de bons conseils et bienveillantes. Elles sont très présentes malgré que ce jour là était bien rempli au niveau des naissances, nous n’étions absolument pas impacté ! Mille mercis, grâce à vous j´en garde un magnifique souvenir 🥰
Opérée au service ambulatoire ce lundi 10 octobre et je n’ai absolument rien à redire du début à la fin. Le personnel soignant est d’une extrême gentillesse et à l’écoute avec une bienveillance qui se fait rare. Elles ont toutes (et tous) pris le temps nécessaire pour m’accompagner et être au petit soin de la prise en charge à mon arrivée jusqu’à la sortie ! Merci infiniment
Horrible secretariat aux urgences clinique saint anne. Parle super mal avec les patients. Patient malade et dois avoir un type de discussion aux admissions. C’est abusé, secretariat mal polie et sans empathie.
Excellente clinique, au personnel souriants, gentils et professionnels, qui confèrent ainsi une sérénité, particulièrement importante pour les patients et familles. Un grand merci, entre autres, à l’infirmière Karine, qui s’occupe de mon papa.
J’ai accouché à Ste Anne le 26/08/2022, chaque personne rencontrée fût dotée d’une incroyable gentillesse, notamment les sages-femmes, particulièrement Cathy et Caroline qui m’ont accompagné lors de mon accouchement difficile. Elles ont été d’une aide précieuse et indispensable pour moi. Merci encore à elles. Je recommande à 1000% cette maternité !
Secrétaire au top aimable et très réactif pour se qu'on lui demande ❤️. Docteur Arru très bon chirurgien .Il donne vraiment bien les explications et répond très consciencement aux questions , très pro dans son travail à recommander vivement comme chirurgien !
J'ai accouché le 28.07 a Ste Anne, que ce soit en salle d'accouchement ou en chambre tous le personnel à été au top, dispo, à l'écoute. Je regrette en aucun cas d'avoir accouché la bas (même si mon accouchement a été compliqué toute les équipes m'ont mises en confiance et grâce à eux mon bébé est en très bonne santé). Je recommande les yeux fermés.
Mon beau frère se présente aux urgences avec des douleurs violentes au ventre et au lieu de lui donner un masque parce qu il l a oublié, on lui dit de rentrer chez lui le chercher !!!!!! Vous êtes la honte absolue de la médecine !!!!! Vous êtes à vomir !!!! Un jour vous aurez à répondre de tout cela........
Une incroyable et majestueuse maternité. PS : je pense juste que vous pourriez equiper les douches d'un siège permettant aux mamans cesarisees de pouvoir s'asseoir car on ne peut pas rester debout trop longtemps. 💓💓💓💓
Merciii a la sage femme Caroline en service maternité une personne avec un grand cœur qui m’a accompagné du début à la fin de mon accouchement 💋bébé ilyes 💋
Accueil remarquable aux urgences. Merci pour ma prise en charge rapide et efficace. J'ai eu à faire deux fois aux urgences et vraiment je leur suis reconnaissante.
Opérée en chirurgie ambulatoire le 13 mai 2022 par le Dr. Luca. Arru auquel j'accorde une note de 5/5, visite aux urgences 1 semaine auparavant, très bien soignée, médecin à l'écoute, qui donne des explications avant et en post op ...
Aujourd'hui mon père a été admis dans cet hôpital pour des soucis rénaux, il va y rester pour une durée indéterminée en fonction l'évolution de son état. Lors de son admission à l'accueil il s'est fait littéralement agresser par la secrétaire au guichet numéro 1 aux alentours de 15h00... Étant déjà dans un état émotionnel fragile dûe à sa maladie et au fait de son admission à l'hôpital qui est un environnement plutôt angoissant pour la plupart des personnes... Je trouve ça d'une honte inqualifiable... Ma mère me l'a raconter en rentrant avec les larmes aux yeux... Sachez que si j'avais été sur place rien n'aurait pu me retenir de faire passer le pire instant de sa vie à cette secrétaire... Comment peut-on agir de la sorte avec une personne fragilisé sur tous les plans qui vient pour se faire soigner?????
J'ai passer pour la première fois une IRM équipe au top m'a bien mise à l'aise compte tenu de ma claustrophobie tout c'est bien passé plus de peur que de mal lol encore merci à la personne qui était là ce soir 😊
Expérience moyenne. Je trouve le service ambulatoire assez vieux. Certains du personnel soignant pas très agréable. Le brancardier qui m'a ôté des mains mon dossier médical pendant que j'attendais mon tour. Travaillant dans le milieu hospitalier, voir une CS d'anesthésiste n'est rien d'incroyable surtout si elle me concerne. Anesthésiste dans le bloc très gentil. Personnellement je garde un meilleur souvenir de la Clinique Ste Barbe.
Je ne comprends vraiment pas les mauvais commentaire. J'ai accouché en août dernier et jai seulement vu des personnes qui faisait de leur mieux pour chacun des patients. Entre les heures supplémentaire juste pour pas que nous soyons frustrée de voir quelqu'un d'autre, les appels en chambre pour savoir si tout vas bien .. Au lieu de commenter pour le repas le parking ect ( parking utilisé d'avantage par les habitants autour d'ailleur) prenez une seule fois le temps de parler avec un des soignants qui est sur place. Écoutez les votre vision sera complètement différentes. En tout cas mon expérience reste exceptionnelle et je me souhaites de revivre exactement la même chose dans la meme clinique avec le meme personnel. Petite pensée a Cathy et M. SCHMITT.
Hospitalisée en médecine 2, bonne prise en charge, personnels à l'écoute . Merci pour votre patience et votre professionnalisme c'est tellement important pour le patient malade !
J'ai toujours eu une belle image de la clinique sainte Anne, jusqu'à aujourd'hui, je suis sortie en pleure des urgences de la clinique, le médecin pas du tout à l'écoute, j'avais l'impression qu'elle prenait pas au sérieux ma douleurs, me parlait mal, aucune empathie, dommage un tel comportement face à un malade, je me suis effondrée en larmes, c'était pas facile à supporter.
Secrétariat Urgence incompétent qui se trompe de certificat d’accident de travail et qui n’est capable de la modifier en plus de 48h. Inadmissible. Collègues qui se renvoient la balle qui disent que ça sera fait mais rien ne bouge.
Rien à dire sur le personnel, agréable et sympathique mais pitié faites quelque chose pour le parking!!! À chaque fois, se garer est un problème et on risque l’amende à se garer comme on peut à l’extérieur du site!!
Vous proches sont priés de ne pas être mourrant en dehors de horaires de visite, au service hemato oncologie, sous peine d'être incendié par une aide soignant. Elle semble être la chef du service peu importe ce qu'a pu vous dire le medecin. Apparemment de 14h30 à 18h30, le covid attend sagement à l'extérieur du bâtiment. En dehors des ces heures ils vous accompagne...
Mon oncle est très déçu par le service de cuisine à la médecine 1 notamment un jour il à reçu plusieurs fois des repas froid à 13h je leur est demandé de changer le plat mais mon répondu que ça n'était pas possible. Puis deuxièmement on me donne des médicaments qui ne sont pas les bons il me donnent des effets secondaires alors j'ai demandé à en avoir d'autres mais on m'a dit que c'était le protocole et qu'il ne pouvait rien y faire. JE suis très déçu par le service proposé
Du personnel administratif, du cuisinier, des aides soignantes, soignant,du personnel assurant la propreté de l'ensemble de la clinique, des infirmières, des infirmiers, des médecins, des spécialistes,des internes, des élèves c'est une clinique qui est à l'écoute des patients. Je recommande fortement la clinique Ste Anne
Hospitalisée en Chirurgie Ambulatoire récemment, tout s'est très bien déroulé de l'accueil. Félicitations à l'ensemble du personnel rencontré durant cette journée, particulièrement dans le service et en salle d'opération.
Les tanches de la clinique Sainte Anne on s’en souviendra ! Novembre 2021, la cheville de mon fils est plâtrée tordue, l’angle n’était pas à 90 degrés, on a mis des mois à récupérer un peu de souplesse, ce mois ci mon plus petit s’ouvre l’arcade sourcilière, on retente le coup pour sois disant moins attendre, parce qu’il y a école demain… il revient sans suture mais avec la paupière collée à la colle de suture. Obligée d’appeler le CHU car ils ne savaient pas quoi faire. Il n’y a pas comme un problème de recrutement, d’engagement, de compétences ?
Je tenais à remercier l équipe du bloc/ salle d accouchement du Dr Courdier (03/03/22 a 8h30) qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse a mon égard. Équipe compétente et souriante. Merci encore à toute l équipe. Si je me souviens bien des prénoms : sven l iade ( agréable et compétent ) , Catherine et Isabelle les ibodes ( elles maîtrisent vraiment leur sujet!) l anesthésiste ( rachi anesthésie efficace du premier coup et aucune complication) et la sage femme de la SSPI ( dont je ne me souviens plus du nom. Un grand merci à cette sage femme qui a été super avec moi pendant ce moment en SSPI). Et merci au docteur Courdier ( qui contribue certainement à cette bonne entente entre personnels de la salle ) pour ma césarienne programmée. Tout s est bien passé et le petit Aaron se porte bien! Sonia B.
Franchement c est le top des cliniques. Je suis venue en ambulatoire passer des examens. (j ai pu obtenir un rendez-vous sous 15 jours, c est exceptionnel.) Excellent accueil du secrétariat. Empathie des infirmières qui sont aux petits soins. L une d elle m a même rappelé le lendemain matin pour prendre de mes nouvelles. Je recommande vivement cette clinique. Vraiment merci à toute l équipe.
Sage femme au top du top que ça soit en salle de naissance ou même en chambre :) Mon accouchement c’est très bien passé grâce à elles et à toute l’équipe. Je recommande cette clinique
L'étoile de cet avis a été obligatoire car autrement l'avis ne se publier pas. Une très Mauvaise prise en charge pour un séjour programmé. A peine arrivée que plusieurs soignants vous informent qu'il vaut mieux fuir l'établissement, c'est surprenant ! Dans un premier temps je n'ai pas tenu compte de ce retour, mais, lorsque j'ai 3/4 personnes qui m'indiquent la même chose, c'est là que ça se complique ;s Je suis déçue de qualité de cet établissement privé la prestation n'est pas à la hauteur. L'image et la notoriété qu'il y a autour de cet établissement, n'est plus. Je ne parle pas du côté maternité mais de l'autre côté Je pourrais écrire un roman mais ça n'est pas le but de cet avis. J'espère que vous prendrez cet avis et que vous aurez des actes d'améliorations dans votre démarche qualité.
Service des urgences.....aucune empathie ! Des attentes interminables sans aucune explication! Manipulateur radio désagréable et visiblement blasé. Quand,enfin vous voyez un médecin,c'est pour apprendre qu'il attend la lecture du radiologue! Nous sommes entre midi et 2 et tout le monde est parti se restaurer ! Vous restez donc 2h30 dans un box sans aucune information !Bilan nul ! Si la prise en charge avait été efficace,il s'agissait d'une radio suivie d'un diagnostic
Très bon accueil. Problème avec le parking mais sinon de la personne au contrôle le matin, jusqu'au personnel médical, sans oublier les dames en bleue, tout le monde est aimable et à tout fait pour me rassurer Top
Parking très compliqué pour se garer. par contre, dès le pré accueil, gérard avec qui j'ai parlé m'a tout de suite orienté et accompagné dans ma démarche. Je n'ai même pas eu à attendre à l'accueil où il y avait déjà plusieurs personnes. J'avais rdv en consultation anesthésie dont le personnel est également très sympathique. Très bonne clinique.
Clinique très propre malgré les travaux. J'étais très stressé en arrivant le matin, mais dès l'entrée la personne qui contrôle le Pass sanitaire, très sympathique, m'a bien orienté et rassuré. très bon accueil ensuite le personnel médical est au top. je recommande vivement cette clinique
Venu pour une coloscopie, je ne peux que recommander cette clinique : professionnels, aimables, attentionnés. Ils rappelent meme gentiment le lendemain pour s assurer que toit va bien. C’en est presque un plaisir…
J'ai séjourné en janvier à la Clinique suite à mon accouchement. Je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe, de la salle d'accouchement à la maternité, pour son accompagnement et son professionnalisme. En salle d'accouchement, Hélène, Gabriel et Cathy étaient exceptionnels d'écoute, de bienveillance, d'encouragement et de gentillesse. Dans le service maternité, les sages femmes, puéricultrices... sont présentes au quotidien, apportent leurs conseils pour nous aiguiller, toujours de façon professionnelle et bienveillante. Un grand merci à tous !
bonjours Les infirmières sont exceptionnelles et avec beaucoup de courage!! Mais je ne comprends pas pourquoi il faut réclamer son repas très souvent avec mes remerciements cordialement
2 ème séjour à la maternité. L'accueil et le personnel sont au top. Les puéricultrices, les sages femmes sont vraiment adorables, disponible en toute circonstance et bienveillantes. Je recommande vraiment ! Bravo à toute l'équipe et ne changez rien surtout 🥰🥰
Alors j’ai appelé pour prendre un rendez-vous pour une IRM pelvien la dame que j’ai eu au téléphone me relie au service concerné par la suite une dame assez aigrie me répond, je lui explique ma situation puis elle m’a coupé en me disant ´ alors déjà je vous arrête vous êtes dans une boucherie madame au revoir ´ puis m’a raccroché au nez j’ai cru halluciner comment peut-on être si inhumain et méchant..
Parking trop petit, les voitures sont garées n'importe comment. Il faut attendre pour se garer qu'une place se libère. Contrôle à l'entrée sécurisant, personnel de sécurité aimable, service dans les secrétariats très sympathique. Personnel médical rassurant , compétant, compréhensif et très professionnel.
En ce moment le hall d'accueil et en rénovation,donc on entre pas le côté.. La personne qui demande les pass sanitaire est très agréable et a pu aussi nous renseigner,car nous avions juste un numéro de chambre. Clinique très propre et personnels très à l'écoute.
3h d’attente alors qu’il y a personne dans la salle d’attente et personne dans le service. Ils nous disent qu’il y a du monde mais une fois avoir râler, le médecin arrive dans les 2min. Bizarre Le médecin n’étais même pas au courant qu’on était là. Ils se foutent de la gueule du monde
Nous sommes vendredi , Je viens d appeler le secrétariat du dr baulon à la clinique sainte anne pour être vu aux urgences., DR BAulon superbe gynécologue qui travaille en ville et qui opère au sein de cette clinique. Voilà ce que me répond la secrétaire que je viens d avoir en lui expliquant que j ai des saignements hémorragique depuis 3 semaines coupés de 3 jours,que mon médecin traitant m a fait un courrier suite à mon opération d un fibrome en avril. Pourquoi m appelez vous???? Vous avez vu l'heure ????? Au stade où vous en êtes vous n etes plus à quelques jours près !!!!! Je lui explique que je suis en arrêt et que j'ai des nausées et que je ne tiens plus sur mes jambes. Elle me répond, vous êtes d accord madame ???? Vous n etes plus à quelques jours près ???? Hein??? Appelez DR baulon directement à son cabinet en ville. Je lui raccroche au nez et me dirige vers hautepierre. Je suis dans un état de nervosité que je ne peux vous expliquer. Les secrétaires nous font des diagnostics !!!! Quelle horreur🤢🤢🤢🤢🤢
Bonsoir 0 pour l' accompagement. Et encore C'est pas assez fort 00000. Les accompagnants/infirmières c'est Ok. Mais les médecins...... HORRIBLE,LAMENTABLE. Quand après une lourde opération on te demande de prendre rdv pour avoir un retour sur l'opération... C'est triste, lamentable pas normal
Ma petite nièce de 2 ans passe 3h aux urgences de la clinique Ste Anne (sur les conseils de la pédiatre) afin de se faire enlever une épine du mollet (impossible à enlever par les parents car enfoncée entièrement) pour que le médecin dise qu'il faut aller aux urgences de Hautepierre! C'est honteux de faire attendre les gens pour rien comme ça! Et ce n'est pas la première fois que ça arrive d'attendre autant de temps pour un petit geste (3 heures d'attente pour enlever 2 points de suture à un enfants de 6 ans: sur le conseil d'un medecin car plus rapide que Hautpierre.... ) mais alors là pour RIEN! En plus le personnel s'agace lorsqu'un enfant ne veut pas se laisser faire car a peur ! 😑😡 C'est la dernière fois qu'on se rend là bas!
Un grand remerciement à toute l'équipe de la maternité de la clinique. De l'accouchement à la prise en charge post-natale , les sages-femmes, puéricultrices et l'équipe médicale se sont montrés à l'écoute, efficaces et disponibles. Spéciale dédicace à Habiba qui a offert à notre nouveau-né un bain magique. Nous en gardons un excellent souvenir.
Je remercie l'équipe médicale de la maternité de St Anne qui a vraiment été super lors de mon 2ème accouchement qui a eu lieu le 13 août 2021 ! Ils ont été à mon écoute, ils m'ont vraiment fait vivre un accouchement magnifique, magique et merveilleux ! Si vous cherchez un endroit où l'équipe médicale est la pour vous je vous conseille vivement cette endroit !
Ne perdez pas votre temps à vous y rendre !!! Je viens d’emmener ma femme enceinte en fin de premier trimestre pour des problèmes et arrivés devant la porte des urgences à 19h45 on nous jette comme des mal propres. Aucune empathie ni conscience professionnelle ! Nous songeons à porter plainte pour non assistance à personne en danger. Le service obstétrique ne reçoit que ses clients même aux urgences, sans la moindre humanité. Ils sont fait le serment d’hypocrite et non d’hippocrate😡😡😡
une clinique qui fait sa publicité sur les urgences 24H/24 et 7j/7 mais vous renvoie ailleurs le weekend pour une suspicion de phlébite au motif qu'ils n'ont pas d'appareil d'échographie ... je rêve même mon vétérinaire en a un ...
Un établissement exemplaire pour la prise en charge de la grossesse du début à la fin. Que ce soit en hypnose, en acupuncture ou le jour J de l'accouchement, l'équipe est au top. La gentillesse et la bienveillance sont les deux mots qui qualifient le mieux le contact avec les sages femmes. Je garde un excellent souvenir de mes passages dans l'établissement. Merci à toutes ! (Camille, Elizabeth, Cathy, Florence, ...) Grâce à vous, mon accouchement a été le plus beau moment de ma vie !
L accueil à radiologie génial, dame adorable, mais la personne qui m a fait la radio m a quasiment fait pleurer...elle était même dure physiquement, elle m a fait tourner violemment, elle m a forcé un doigt dans l épaule pour que je tourne plus vite, tres dure, communication affreux, très humiliant... jamais j au vécu ça ailleurs...
Nul nul a fuir honnêtement je viens de sortir de là-bas à fuir l’incompétence totale des médecins et les infirmières nous parle comme si on étais dès chien. Un dépôt de plainte sera fait pour non assistance à personne en danger Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fait.
C'est super organisé avec une bonne ambiance, j'y suis allé pour une coloscopie le même jour que ma fille qui est née un premier juin 1990 dont sa photo avait été affichée à l'accueil. Comme je ne crois pas au hasard, ce côté convivial est bien là 30 ans plus tard. Forcement les gamins infirmiers anesthésistes qui n'ont pas eu nos interdits dans leur éducation comme nous avec la maîtrise des technologies sont punchy. Pas cinq étoiles à cause de l'ARS qui produit des formulaires pour justifier leur existence. Merci et bravo.
Cette clinique est absolument géniale !! Ils sont rapides, compétents, sympas et quand ça dure longtemps on vous dit pourquoi... Vous avez un problème ? Venez ici et pas à Hautepierre ! Ça n'a rien à voir... Hautepierre est une catastrophe alors que là c'est impeccable Bon alors ...vous êtes quand même à l'hôpital, évidemment que c'est pas un bon moment à passer ...ce n'est pas une raison pour devenir débile, soyez patients
Je n'avais pas mis les pieds à Saint Anne depuis quatre ans, et bien, c'est toujours catastrophique (et pourtant je croyais avoir touché le tréfond du mépris et de la suffisance). Je n'étais pas arrivé depuis 20 minutes que la personne des admissions m'avait déjà insulté et humilié.... Déjà qu'il faut s'excuser de parler à l'homme de l'accueil qui fait mine de ne pas comprendre ce qu'on lui dit... L'employée préposée aux admissions m'a fait comprendre qu'elle refusait d'effectuer mon admission car ma pièce d'identité (permis de conduire français) n'est pas une pièce valide pour être admis à la clinique; puis quand j'ai dit qu'à aucun moment cela était mentionné dans les documents remis, elle a sous-entendu que je ne savais pas lire, elle, qui a écorché tous les noms et chiffres de ma fiche.... Le tout avec provocation, arrogance, suffisance, mépris, moquerie.. Elle a ensuite pris tout son temps en collant avec une lenteur ostensible un par un tous les autocollants administratifs avant de lancer dans un éclat de rire excellente journée, c'est une attitude digne d'une collégienne prépubère mais pas d'une employée qui accueille des patients stressés, vulnérables; j'enrage vraiment de voir qu'on puisse laisser une personne qui manque totalement d'éducation et de tenue, si immature, si irrespectueuse, si déplacée et provocante dans ce service... De plus, lors de ce pitoyable épisode, le port de son masque avait l'air souvent optionnel... Cela en dit long sur la considération des êtres humains en général dans cette clinique... Dans cette clinique, j'avais déjà assisté à de la maltraitance caractérisée au pôle naissance... Je ne peux que corroborer les NOMBREUX avis négatifs, notamment des femmes qui se sont déjà exprimées sur les avis avec notamment refus de péridurale, refus de transfusion, refus même de pains de glace, violence verbale d'une sage femme en particulier, propos à la limite de la misogynie, paternalisme outrancier de certains médecins. Quant à la prise en compte du bien-être du nourrisson, on peut en reparler aussi... Ce n'est pas en traitant les gens qui critiquent de débile que les choses vont changer... Il y a du boulot comme le soulignent à juste titre de nombreux patients! Un peu de respect ne peut pas nuire...
Suivie à st Anne depuis plusieurs mois, je peux dire que j'y ai constaté des choses clairement anormales!! Médecin au Urgences qui se trompe de nom et demande a ce qu'on me cherche, une fois sur place il dit qu'il s'est trompé et qu'on doit repartir, en parlant à mes proches comme des M- - -ES!! Rdv vous Oncologie ( minimum 2h d'attente) et quand enfin le médecin dit votre nom, il vous reçois dans le bureau avec un air impatient, précisant direct qu'il a 30 patients a voir et qu'il est débordé! S'en suit une petite crise de larmes et de nerfs de la part du médecin qui dit être a bout! Heuuuuu le malade atteins d'un cancer entrain de mourir c'est qui? Doit t'on supporter leurs états d’Âmes en plus? Bref, est ce mieux ailleurs a coup sure?? non, il y a des problèmes partout évidemment, on peut même comprendre parfois, mais faut pas abuser non plus!! Je suis ailleurs et je n'ai jamais revécu ce genre de choses ! a éviter selon moi
J'ai été opérée deux fois en 5 ans et à chaque fois j'ai été soignée par une équipe au top, compétente, humaine, prévenante et d'une incroyable gentillesse ! Des secrétaires aux aides-soignantes, tout le personnel a été génial et je les en remercie très sincèrement !
Je tiens à remercier l’équipe du service ambulatoire. Le personnel est sympathique et très professionnel. Ce fut un plaisir de venir faire mes examens dans votre clinique. Bonne continuation à vous tous
Des professionnels compétents et humains, tout est fait pour que tout se passe bien. Très bon séjour à la maternité. Je recommande !
Je n’ai que des éloges à formuler pour TOUT le personnel du service ambulatoire. J’y ai été prise en charge pour une hystéroscopie/curetage et d’un bout à l’autre ce fut parfait. Un accueil agréable, des soignants à l’écoute, souriants et sympathiques. Chaque geste expliqué et à chaque question une réponse. Il règne une très bonne atmosphère dans ce service ce qui, pour le patient, est extrêmement réconfortant et apaisant. Je me suis sentie sereine et en sécurité. Merci au Dr Morin et à toute l’équipe. Quel que soit votre spécialité, votre professionnalisme et votre bienveillance méritent d'être salués.
Ne laissez pas vos proches dans cette clinique. Il vous faudra batailler pour avoir des nouvelles, batailler pour obtenir UNE seule dérogation et enfin batailler avec les infirmières pour faire vos adieux à ce proche en fin de vie alors même que l'oncologue a donné son feu vert. Et je ne parle pas de la prise en charge des patients... Il est tout à fait possible de respecter les protocoles sanitaires tout en restant un minimum humain. Le comble de l'indécence Après le décès de mon grand-père, une facture lui étant destiné d1€30 pour une bouteille d'eau qu'il n'a certainement pas eu le droit de consommer.
Personne ne devrait mourir dans un hôpital mais les conditions de fin de vie dans cette clinique sont atroces. Jusqu'au bout nous avons dû nous battre avec le personnel pour avoir des nouvelles, pour le droit de visite, pour faire nos adieux...
A fuir absolument. Comment peut on être si inhumain en temps que professionnel de santé. Aucune compation, et aucun sens du contact. Un combat non seulement contre la maladie mais également contre le corps médical qui ne communiquait rien aux proches. C est lamentable.
Bonne ambiance; personnel très sympathique ! En revanche ;déçue de l’organisation. Après une anesthésie générale, au réveil ;on m’annonce qu’il n’y a plus de chambre disponible,il faut donc aller au vestiaire pour s‘habiller et attendre l‘autorisation de sortie dans la même pièce que les personnes qui vont se faire opérer. J‘ai vraiment ressenti du travail à la chaîne où rapidité est égale à rentabilité ! Sans oublier qu‘on m‘a servis un pot de confiture déjà entamé !
L'équipe de maternité était au top durant notre séjour. Le plus grand merci particulièrement à la sage femme France.
Pas évident pour une première visite de s'en sortir pour se garer avec une personne âgée, nous avons été dans le service néphrologie et nous avons été reçu dans des calicots des sortes de pièces préfabriquées, pas facile quand il fait chaud ou lourd mais nous avons pu nous garer presque à côté. Personnel courtois et médecin très humain.
Mon père c’est présenté vendredi 24 juillet pour son rdv de 11 h Pour une ponction au niveau du ventre, il a dû attendre plus d’une heure et après la ponction il a pas eu de perfusion pour le fer et albumine. Sachant qu’il est très faible à cause du cancer c’est une personne en fin de vie . C’est absolument aberrant . A chaque fois qu’il se présente à saint Anne il y a des problèmes . Le service est déplorable .
J’ai été plusieurs fois à la clinique, en urgence, l’accueil est catastrophique. C’est limite si le monsieur se fout pas de votre gueule alors que vous êtes en souffrance mais bon, ça lui fait rire. Accueil pour faire le dossier avant une opération, de même, et puis alors le personnel infirmiers, sans commentaire. Heuresement qu’il reste quelques personnels très gentils, bienveillant et à l’ecoute par ce qu’avec ceux qui vous traitent comme si vous étiez un rien... Merci à ceux là et honte aux autres car ils ont vraiment des attitudes qui vont contre les valeurs du domaine médical, c’est à se demander pour certain pourquoi ils sont là? Le secret professionnel n’existe pas, en effet vous vous faite opérer et tout le monde qui ne sont pas concernés (hors chirurgien anesthésiste..) est au courant de quel genre d’opération vous allez subir, en entend parler de vous dans toute la salle c’est génial!
Accouchement, par déclenchement prévu le 15 juillet 2019. Apres 1 an je suis encore traumatisée jai demande mon dossier médical il est noté, insuffisance de péridurale traitée le cas échéant en anthestise générale. Sauf que jai eu une césarienne donc à vive. Pour une clinique je déconseille....de toute manière ça sera mon dernier enfant
Accouchement au top, la sage femme Cécile était géniale, elle a tout fait pour prendre en compte ma douleur. Seul bémol les suites de couches. Très déçu de la prise en charge laissé à l'abandon dans un service de chirurgie. On a vérifier Une seul fois ma cicatrice durant le séjour... M'a fille faisais souvent des petits crie la dame de nuit me dit ses des rêves au final à 48h de vie elle a eu des soucis respiratoire heureusement que je l'ai remarqué et que j'ai appelé car sinon je pense qu'elle n'étais plus là. Elle a dû être transféré à hautepierre. Hautepierre nous a dit que cetait pas nécessaire que St Anne a la capacité de gérer ses choses la.. M'a fille n'a même pas eu son bain heureusement que hautepierre nous a montré. Le confort de la chambre était pas très bien car pas de table à lange du coup après un accouchement changé son enfant sur une table c'est très douloureux pour la maman position inconfortable et pas de point d'eau à proximité de la table pour effectué les soins. Ceux que je retiens de ce séjours c'est que l'accouchement et les sages femme de salle de naissance était top.
Bonjour, lors de mon intervention chirurgicale en Ambulatoire , j'ai été pris en charge par un personnel très proche, très convivial, attentionné, qui m'a expliqué à chaque fois ce qu'ils étaient en train de faire et se sont toujours assurés de mon Bien être !! Ceci avant et après ! Accueil, Soignants, Brancardiers, et toutes les autres personnes, ont le sourire et ça c'est vraiment bien !! A aucun moment je n'ai ressenti l'impression de travail à la chaîne que l'on peut retrouver dans d'autres centres ! Le Personnel du Service Ambulatoire est irréprochable à mes yeux, je me suis toujours senti en sécurité ! Bravo à vous Toutes et Tous, quelque soit votre métier dans ce centre, vous le faites très bien !
mon pere y a fini ses jours. Certains soignants ne devraient pas dire certaines choses en presence du malade meme si celui ci est en apparence inconscient. Les medecins font bien sortir la famille de la chambre pour annoncer des choses
Quelle merveilleuse clinique !!! J'ai accouché trois fois dans cette clinique et à chaque fois j'ai été accueilli mieux qu'une reine. J'ai eu des soins suite à mon manque de fer et j'ai été formidablement traitée par toute l'équipe médicale. Je tiens à remercier particulièrement docteur Morin qui m'a fait vivre une césarienne de rêve et en plus avec le petit garçon tant attendu, un médecin gynécologue en or et une équipe maternité splendide. 💖💖💖
J'ai accouché de ma petite fille en octobre 2019 avec un accouchement très compliqué. Les sages femmes ont était exceptionnelle ! Un séjour de 5 jours qui c'est très bien passé dans une chambre rénovée. Merci beaucoup à toute l'équipe. Petit bémol : Les lits d'appoint pour les papas sont à revoir, je pense qu'il date un peu...
Accouchement en octobre 2019, et j’ai eu la mm’ sage femme qu’en 2014 Cécile , juste adorable ! Par contre une fois en chambre certaines équipes super efficace et à l’écoute en proposant des réels solutions au désagrément du post accouchement, et d’autres qui laissent souffrir car « c’est normal » . Et en pouponnière pareil 1 équipe super et une autre qui vous refuse limite le bb la nuit car j’ai dû insister et me justifier pdt 10min pour qqe heure de sommeil (pour une nuit ou j’étais physiquement épuisé)
Les infirmières sont top par contre les médecins des urgences a revoir au plus vite ! Quand on aime pas son métier on le change ! On est des humains pas des chiens et encore je traite pas mon chien de la sorte !
Accouchement au top par Valérie une sage femme bienveillante, parfaite, qui rassure, et très agréable que je souhaiterai à tout le monde.. séjour en maternité très satisfaisant, mon bébé a été pris en pouponnière, l'équipe a pris en compte ma fatigue. Je recommande
J'ai accouché le 24/12/2019 a la clinique saint Anne. De supers équipes que ce soit en salle d'accouchement ou au service maternité. Le personnel est très a l'écoute, bienveillant et de bon conseil...j'avais bcp de mal pr l'allaitement au seins et la culpabilité me ronger j'ai sonné une auxiliaire de puériculture au moins 4 à 5 fois durant la fameuse nuit de la java (qui porte bien son nom). Cette auxiliaire a été au top elle est intervenu avec un sourire a chaque appel, m'a conseillé et surtout rassuré sur mon nouveau rôle de maman...je lui en suis très reconnaissante car depuis je me pose plus de question ceci grâce à ses mots. Je recommande vivement cette clinique.
Concernant l'accueil principal rien à redire . Concernant l'accueil au service ambulatoire, l'unique secrétaire était hyper stressée, beaucoup de patients apparemment ce matin là!! très anxiogène à quelques heures d'une intervention!! pas cool!! . La prise en charge au retour du bloc :-) ouf !! le soucis se trouvait ailleurs!! au bloc avant l'intervention. L' infirmière en charge de me préparer ne m'a couverte qu'à moitié dans le sas d'attente, j'étais frigorifiée, de plus devant la porte qui s'ouvrait, se refermait en créant encore plus de courant d'air. Au vu de mon grand âge, elle aurait dû être plus avenante!! ma voisine a eu plus de chance, l'infirmier était très avenant, à l'écoute en la rassurant, il l'a couverte jusqu'au menton !! ce sont des petits détails mais qui ont toute leur importance..un peu d'humanité serait la bienvenue. Ensuite l'anesthésie locale m'a fait un mal à la limite du supportable, pourquoi faire souffrir quand nous avons les moyens d'éviter cela!! tout cela pour vous dire, que dans la limite du possible, je ne retournerai plus me faire opérer dans cette clinique.
J'ai accouché dans cette clinique il y a 1 mois, quelle déception pour une clinique privée !!! Justement j'avais choisie cette clinique pensant que le lieu était axée plus sur le côté familial et moins usine. Je suis arrivée le matin à 9h30 les deux premières sages femmes étaient géniales. Ma péridurale a été loupé deux fois au 2 eme essais on m'a dit que je simulée ma douleur et que si je continuais je n en aurais pas alors que j'étais a moitié entrain de convulser a cause de la douleur et elles ont continuees pendant 3 semaines après. On a demandés a clamper le cordon le plus tard possible, c'était sur notre liste de souhait, Ceci n'a pas était respecté. Une fois en chambre aucunes vrai aide pour l'allaitement, merci d'avoir contribué a son échec et le pompon lors de la viste avec le pediatre pour la sortie, celui ci s est permis de me dire que la malformation de mon fils que nous avons découvert a la naissances était de ma faute et qu'il aurait toujours des séquelles ce qui est complètement faux. Il m'a pourri mon moral juste avant de rentrer avec un bébé (le premier en plus) alors qu'on est déjà a fleur de peau et fatiguée, merci pour la dépression qui a suivit. Je ne suis pas rentrée dans les détails et il y aurait encore un tas de chose a dire. Fuyer cette clinique.
Ma petite fille est née la bas en octobre 2019, je recommande cette clinique a 100%! Accompagnement au top, personnel a l'écoute et bienveillant autant avant, pendant et après l'accouchement, chambres rénovées (j'ai eu la chance d'avoir une chambre rénovée, super prestations). Seul petit bémol, le parking, un peu petit..
Pour l'accouchement sage femme au top par contre une fois dans la chambre mon dieu!! Le personnel change complètement autre ambiance vraiment. A croire qu'on les force à bosser. Tres froide aucun sourire, une bulle de négativité rode dans cette étage. J'ai demandé à partir le lendemain.
Personnel à l'écoute souriant et agréable malgré la charge de travail. Prise en soins rapide et efficace . Service des urgences au top comme nous aimerions en trouver partout.
J ai accouché en septembre a st Anne car plus de place au cmso Que dire l accouchement c'est bien passé avec une sage-femme super sympa Stéphanie Autrement apres l accouchement se trouvé dans le service chirurgie et non maternité car plus de place était pas au top car loin de la maternité Le personnel était sympa Niveau repos pas bon hygiène chambre a désiré Rentré le mercredi est se retrouver avec 40.9 de température pour devoir retourner au urgences st Anne car une infection suite accouchement pas top du tout
Très bonne signalisation et très bon accueil. Bonne gestion des différents services avec des soins très professionnels comme on souhaite les trouver dans les hôpitaux et les cliniques.
Je me suis rendue deux fois à la clinique Sainte Anne pour des IRM. Une équipe extraordinaire, des secretaires au personnel soignant : la prise de rdv est rapide et flexible, le personnel est au petit soin et prend vraiment en compte l'inquiétude du patient. Mon conjoint a pu rester avec moi pendant la durée de l'examen. Dans le contexte actuel que nous connaissons tous, leur patience et leur bienveillance mérite d'être saluée.
Je donne mon avis car je me suis faites opérer hier en ambulatoire ,un grand merci au service de chirurgie ,vraiment top!! de l'infirmière en passant par l'anésthésiste (trés bien et prévenant !!)et bien sur au chirurgien DR Avérous ......un petit clin d'oeil pour la dame qui m'a beaucoup rassurée au moment de l'opération merci à vous j'espere qu'elle se reconnaitra !! Sénéchal Véronique
Pour une clinique privée .urgence attente hyper longue. Se demandant si les médecins font la pause déjeuner entre 12h et 14h Je le comprendrais dans un chu, mais pas dans un privé
Des personnes super ! Rassurant , souriant, bon vivants pas trop d'attente , Pas de dégâts , douleurs , Le manger est bon les médecins sont compétant et rassurant je sais pas trop quoi dire mais si j'ai à nouveau un problème c'est là bas que j'irais ! Très rapide au niveau des soins ! Et aussi clinique bien organisé on se repère vite là bas .
Deux accouchements et une visite aux urgences pour un doigt coupé : toujours très bien pris en charge. Personnel competent, aimable mais surtout qui croit en ce qu il fait. C est rassurant et ça se ressent dans la qualité du sejour
Vraiment très déçu de la maternité. Seul point positif : l équipe de la salle d accouchement qui a été très pro et super à l écoute. La suite du séjour à été une catastrophe : plus de place en maternité car en travaux je me retrouve au service chirurgie pour le séjour avec des équipements pas du tout adaptés à la maternité (table a langer très loin d un point d eau, j ai du trouver une solution moi même car peronne ne s occupe de vous, pouponnière pour pratiquer les soins de l autre côté en service mat, toujours à devoir trimballer ton bebe , coussin d allaitement ultra mou, pas de micro ondes du coup si tu allaites tu manges froid sans pouvoir rechauffer ou sinon tu te balades avec ton plat et ton bebe jusqu à la maternite , pas de bouilloire la aussi au service mat ... bref si on fait des travaux et qu on ne peut pas accueillir convenablement les personnes on ferme des chambres et on envoit ailleurs !) Mais le pire 1 er bebe et je voulais allaiter aucune auxiliaire n est venue me montrer une position ou comment faire à chaque fois que j appelais elle me pincait le sein et le fourrait dans la bouche de mon fils sans aucune explication, quand je disais que je n y arrive pas rebelote et si j avais mal ben c est tout à fait normal ça va passer ! Non ça ne passe pas si on ne m explique rien ! J ai tenu une semaine à la maison en me disant que ça va aller à coup de pleures interminables de mon fils car il n arrivait pas a le prendre et de moi jusqu au jour où j ai envoyé mon mari chercher du lait car je n en pouvais plus. J ai pleurė de ne pas avoir réussi. J ai complètement loupé mon allaitement et j en veux terriblement aux auxiliaires qui ne m ont jamais aide, peut être que le chemin jusqu'à la chir était trop long !! Niveau contrôle saignements, cicatrisation... rien n est fait et on vous laisse sortir avec aucun conseil encore une fois. Bref je ne la conseille à personne et si j ai un autre bebe je passerai mon tour !
J'ai accouché à la clinique sainte Anne et je la recommande vivement. Personnels bienveillants et souriants depuis la surveillance de mon travail jusqu'à ma sortie avec mon bout de chou à J3. En plus côté hygiène aussi c'est top, chambres bien spacieuses et aérées. Un seul mot : continuez !!!
Je parle en tant que livreur en poids lourd. . je trouve que la livraison en poids lourd et juste délicate pas assez de place pour manœuvrer mais ce qui m'a poussé à mettre quatre étoiles c'est le magasinier de la pharmacie c'est un gars exceptionnel il a le sourire en permanence et bien arrangeant !
Service de médecine général l du docteur Cevallos, à fuir absolument, vous rentrez pour une jaunisse, on vous raconte n'importe quoi et pour finir, vous allez attérir dans une unité EPSAN de Brumath, bravo, il est à condamner ou qu'il retourne dan son pays, n'a rien à faire dans cette clinique, c'est un barbare, un jour que je saiganis du nez, il est venu me le tordre et je saignais après ça à tel point qu'une infirmière est parti d'urgence chercher du coton à cotériser. C'est une honte
Je remercie vivement l'équipe du 3 décembre dernier! J'ai vecu une seconde césarienne qui a était merveilleuse, une sage femme à l'écoute et adorable pour la préparation, un gyneco qui met en confiance les patients avec un vrais suivie... Mais surtout le petit plus qui a était un vrais lux allez en salle de réveil juste 2H environ avec mon petit bout et mon compagnon! Pouvoir etre en contacte juste apres ma césarienne avec mon enfant à était un réel soulagement, pouvoir être avec mon compagnon qui a également était présent pour m'épauler mais aussi profiter de ses premiers instant en famille à était merveilleux!!!. Merci pour ce superbe passage à la vie pour notre petit garçon! sa a etait rassurant de savoir que tous allez bien avec mon bébé. alors qu'il y a 5ans j'ai du attendre de 5h à 11h du mat seul à l'opposé de la clinic dans un couloir... alors pour avoir des nouvelles de mon 1er garçon j'ai juste pue oublier pas de photo pas de nouvelle rien moment bien plus douloureux et bien plus long... Falais juste attendre patiemment sans déranger le personnel a se moment la... +5 etoiles pour le changement radicale de protocoles et pour l'amabilité de toute l'équipe!!!
J'étais pour quelques jours en ambulatoire en CHIR3 la semaine dernière, je suis très satisfait de l’accueil, de la prise en charge, des soins, des repas, de la chambre, de la compétence et de la gentillesse du personnel soignant ! Un grand merci à tous et en particulier à l'aide-soignante Mélanie, l'ange blond de ce service !
Clinique sérieuse. Personnels gentils compétants. Je tiens a remercier toute l'équipe de maternité notamment la sage LEHNING Fabienne qui s'est bien occupé de ma femme. Personnellement je recommande cette clinique qui est équipée d'une maternité de niveau 2 et des équipes médico-chirurgicales 7/7jours 24/24heures top, pour toutes les paturiantes et soyez sur mes dames, vous serez toujours en plein satisfaction. Merci clinique Sainte Anne
Premier rdv en gynécologie pour suivi de grossesse a risque, raté !!! J ai attendu 1h30 pour abdiquer ! L hôtesse d accueil ne sert à rien ! Elle n a même pas été capable de me dire si le gynécologue avait une urgence ou autre... Je pense fortement ne pas m inscrire pour accoucher là bas si le suivi est aussi médiocre ! Une 2ème patiente a attendu autant que moi pour un rdv avec la sage femme... elle est partie aussi en me disant que c était souvent comme ça.
Ils ont battu tout les records de lenteur. 2h20 d'attente pour un IRM Alors que quand je suis arrivé la salle d'attente était vide!!!! Et après il ont le culot de nous demander de venir 20 minutes en avance !!!! Grrrr ....ma journée est gâché de par leurs fautes!!!!
Je déconseille ABSOLUMENT cette Clinique dans laquelle les mauvaises habitudes perdurent: paternalisme insupportable de la part des gynécos , tables d'examen gynécologiques d'un autre âge ( eh bien oui! je refuse la position d'examen en décubitus dorsal car il en existe d'autres plus naturelles pour les femmes avec d'autres tables d'examen) , examens inutiles du genre frottis vaginal imposé alors que le dernier date d'il y a 8 mois, palpation des seins alors que la dernière mammographie date d'il y a 2 mois; je conseille à ce gynéco en particulier (et sans doute à d'autres personnes de ce service) la lecture du rapport CHIAPPA-BUZYN sur les violences gynécologiques de juillet 2018 pour UNE PRISE DE CONSCIENCE...mais il est déjà enterré dans le tiroir des bureaux de ces 2 ministres car même le Président du Syndicat des Gynécos se permet de remettre en question le droit des femmes à l'IVG SANS être sanctionné ... Le moindre quidam ayant tenu les mêmes propos aurait écopé de 6 mois avec sursis et d'une belle amende mais tout est oublié et la loi KOUCHNER ( en rapport avec le consentement éclairé du patient) ne concerne évidemment pas ces gynécos... Je me permets de compléter mon avis TRES négatif sur cette Clinique car je viens de rencontrer une femme (d'un certain âge) ayant vécu une expérience encore plus traumatisante avec ce même gynécologue odieux (c'est un euphémisme sur le plan pénal ). Hospitalisée dans le Service de Médecine Interne pour remplacer l'un de ses médicaments on lui a proposé un RdV avec ce même gynéco DANS LE SEUL BUT de discuter des modalités de surveillance ultérieure (sic le sms de confirmation du RdV par le gynéco) car son nouveau médicament est un perturbateur endocrinien. Sa consultation a viré au cauchemar car le moment venu et suite à un surdosage dudit médicament, elle était dans un état de désorientation (et même de confusion) au point de la rendre incapable de s'y rendre; le gynéco refusant son désistement a exigé qu'une infirmière la conduise à son bureau et ce qui ne devait être qu'une discussion s'est transformé (sans l'accord de cette personne qui était trop confuse) en examen gynécologique COMPLET avec toucher vaginal, frottis échographie endovaginale... Une autre infirmière a reconduit cette dame d'un certain âge à sa chambre; très choquée elle a immédiatement quitté la Clinique ( bien avant la fin prévue de son hospitalisation) avec l'aide de son mari. L'infirmière l'ayant reconduite dans sa chambre a bien essayé de la convaincre de respecter sa durée d''hospitalisation mais a fini par reconnaître que jamais elle n'aurait laissé son gynéco la tripoter dans de telles conditions Que dire de plus?
Effectué une intervention chirurgicale gynécologique en janvier 2018 ..Arrivée au service ambulatoire.Vraiment top au niveau de l'équipe soignant..Tout le monde au petit soin.C'est mon gynécologue qui a fait Lintervention..Tout bien déroulé.. Rien à redire même accouché dans cette Clinique ..Je recommanderai vivement cet endroit .
En ce qui me concerne, j'ai eu une intervention,en néphrologie, en ambulatoire, urologie,eh ben chapeau,de l'accueil, à la prise en charge,le personnel était très chaleureux, bonne prise en charge, très bien passé, à l'écoute, j'ai pu poser toutes les questions,et obtenu réponses.En ca d'urgence, j'y retournerai,en toute confiance.Merci à tout le monde.👍🚑🏥📈
La maternité fut une grande déception ! Nous avions choisi cette clinique pour l'accompagnement personnalité proposé. Il n'en fut rien. -projet de naissance non respecté alors que l'accouchement était non problématique -personnel médical surchargé, trop grand nombre de personnes, peu de suivi entre elles -repas très décevants justifiés visiblement par les jours fériés -chambre très petite pour y loger un lit accompagnant
clinique a éviter le personnel masculin ne connaît pas la politesse y compris les soient disant docteurs (apprentis) par contre les infirmières plus âgées sont au top pour le reste cette clinique est a démolir pour en refaire une autre beaucoup plus moderne , on vous dit on vous attribut une chambre (2 lits) pour avoir une chambre individuelle il faut compter sur la bonne volonté des infirmières pour en avoir une , au fait au lieu d'une chambre il faut dire box car il n'y a pas de fenêtres donnant sur l'extérieur. j'ai préféré signé une décharge pour sortir plus vite que d'y rester.
Accoucher à Sainte Anne est la meilleure decision que vous puissiez prendre, le personnel est professionnel, patient, prodiguant de bons conseils pendant toute la durée du séjour. Le facteur humain est aussi très important à Sainte Anne, une vraie valeur ajoutée quand il s’agit d’un événement comme l’accouchement !! On se sent comprise, soulagée et encouragée. Bref, je recommande vivement cette clinique et garderai un excellent souvenir de mon séjour. Je remercie tout le personnel de la maternité pour ses bons soins à mon égard et à celui de bébé. .
Un scandale. Pris en charge pr une fracture a la main on me fait des radios et pose une attelle. On me donne un rdv pour passer un scanner et revoir le medecin (consultation a regler 25euros) puis on m'envoit voir un specialiste a sos mains. Le specialiste me demande pourquoi on ne m'a pas envoyé plus tot, m'enleve l'attelle (mal faite) puis me fait repasser des radios car on ne voit rien sur les premières... Tout va bien, la secu est là pour payer. (1 seule etoile car avec 0 on ne peut pas publier)
je ne comprends pas les différences de procédure entre cliniques du même groupe... Personnel assez sympathique mais débordé, j'ai particulièrement très désagréable, étant de retour dans ma chambre à 11h, de ne pas pouvoir recevoir mes effets personnels (portable, livre, chaussons....) avant 16h30 et encore en faisant un forcing près du personnel qui y mettait manifestement une certaine mauvaise volonté. Donc impossible de prévenir mes proches que tout allait bien..... la dame qui partageait ma chambre avait eu le même souci la veille. J'ai transmis mes doléances à la direction de la clinique qui n'a pas daigné me répondre. J'ai été convoquée à 7h pour une intervention prévue à 8h45, sachant qu'aucun soin préalable n'etait nécessaire. Etant donné que vous êtes déjà dépouillée de vos effets personnels, vous patientez dans une pièce de repos avec deux ou trois malheureux Paris Match. le temps est très très long.
Super pas trop d attente au urgences, la structure et propre personnel agréable .Ma maman était la bas en soin palliatif, on nous a autorisé des visite même très tardive avec un endroit pour se faire un petit café ou thé merci a l équipe
Rien dire sur la qualité du soin. En revanche c'est l'usine avec très peu de considération pour les proches. C'est compliqué d'avoir des nouvelles. Les deux interventions pour mon épouse ont toutes les deux été éprouvantes pour moi par manque d'information.
Accoucher en 2014 sage femme anesthésiste as ide puéricultrice ash tous au top. 2015 urgence equipe gentil et pro. Opérer 2016 ambu et service chir au top equipe agréable sympa prévenant pro accueil top idem pour mais deux autres opérations et hospitalisation en 2017 avril et sept l équipe toujours extrêmement accueillant gentil prévenant pro rigolo revenue en sept certains mon reconnue et toujours très bonne accueil et soin . Et repas appréciable . Je recommande . Plus que satisfaite des chir médecins as ash ide kiné bref toute l equioe pluridisciplinaire .
Clinique au top! J'ai accouché 2 fois à Ste-Anne et je conseille plus que vivement la maternité. Ma 2eme grossesse à été plus mouvementé avec des complications j'ai du me rendre environ 2 à 3 fois par mois pour des contrôle je pense avoir été vu par l'ensemble des sages femmes et toutes ont été d'un professionalisme et d'une bienveillance absolus. Lors de mes 2 accouchements tout ce que je souhaitais à été respecté. Encore merci à l'équipe!
Rien à dire à chaque fois que j ai eu affaire avec cette clinique tout c est bien passé. Personnel très agréable et à l écoute bâtiment propre et bien entretenue.
je suis surpris de lire autant d'avis négatifs, certes on a plus facile à dire quand ça n'est pas bien..... et bien moi j'insiste sur ma bonne expérience dans cette clinique. Je n'ai pas eu à faire aux urgences, mon intervention était prévu à l'avance. une hospitalisation de 5 jours au total avec différents personnels dans différents services : admissions, bloc opératoire, soins continus, et service chirurgie à chaque fois du personnel très à l'écoute (malgré leur charge de travail pas toujours évidente), compétent sur tous les points. j'avoue avoir été un peu retissant en voyant vos commentaires mais le chirurgien n'exerçait que là. Et bien aujourd'hui, j'insiste encore sur la qualité de cette clinique et y retournerai les yeux fermés en cas de besoin
TRES TRES mauvaise expérience avec un médecin, dans le service oncologie, en soins palliatifs, pour ma maman en phase terminale suite a de multiples cancers. Certaines procédures sont a revoir sérieusement et m'ont paru véritablement inappropriées voire déplacées. Ceci dit l'équipe soignante a fait son travail, ni plus ni moins.
Urgences de Sainte-Anne : aussi nulles que les urgences de CHU, examens inutiles en plus. Vous arrivez avec une jambe rouge et enflée, avec des antécédents lourds, vous poireautez 2 h 45, doppler veineux inclus, pour, au final, vous faire envoyer sur les roses par un généraliste d'urgence qui ne sait même plus pourquoi vous êtes venu. Puis vous réalisez quelques mois plus tard que l'examen pratiqué a été mal fait et qu'on vous a laissé traîner avec une ... phlébite ... Deuxième essai : vous vous pointez avec le même problème, vous insistez sur vos antécédents à l'accueil, vous poireautez de nouveau pas mal de temps alors qu'entre-temps, une gamine avec un rhume qui pète la forme passe avant vous ainsi qu'une jeune fille pas vraiment mourante non plus, votre voisin de galère attend depuis deux heures et demi attend après un accident de travail qu'on daigne s'occuper de lui (pourquoi un rendez-vous aux urgences pour un suivi d'accident de travail alors que ce voisin arrive de Mulhouse ?), vous demandez à voir votre fiche d'inscription et vous vous rendez compte que la jeune femme à l'accueil a juste noté comme motif de consultation douleur jambe G sans indiquer vos antécédents. La même clinique propose une réunion de l'obésité où sera faite l'apologie de la chirurgie bariatrique, mais sans aucune information sur les risques.
3 fois hospitalisée dans cette clinique, jamais déçue. Le personnel est vraiment sympa, aimable, poli. En maternité, si vous dormez dans votre chambre, on revient vous voir plus tard, ce qui n'est pas me cas dans d'autres établissements. Bref, continuez ainsi