Dr Adeline DERNIS Cardiologue

Gestion administrative déplorable. Prise de rendez-vous uniquement le 1er du mois, imaginez comme cela est difficile de les avoir car nous appelons tous au même moment... des horaires compatible uniquement si vous ne travailler pas car bien évidemment prise de rdv le premier du mois de 9h à 12h puis de 14h à 17h mais si vous appeler à 16h50 ne vous attendez pas à se qu on décroche le téléphone... Quand vous avez le priviligere d'avoir la secrétaire au téléphone cette dernière est très désagréable et pas du tout professionnel et si on est pas content elle vous répond vous n'avez qu'à vous déplacer au cabinais. Même un sévices après vente à plus de considération que ce service médical qui je vous le rappel prend en charge des malade et non des Objet... à bonne entendeur. Ma mère essai de prendre un rendez vous depuis le mois d'avril pour un suivie du cœur.... on parle pas de gastro...

Secrétaire qui vous raccroche au nez on aura tout vu !!! en janvier on nous dit appelez le 1 er février pour rdv chose que l on fait mais personne ne réponds et ce matin après 15 coups de fil depuis hier ça décroche enfin secrétaire odieuse qui nous dit plus de place rappelez en avril et le comble elle nous raccroche au nez !!!!! C est ça le médical aujourd’hui ? Dc maladie grave =0 respect !!! Dr DERNIS vous feriez bien de remettre les choses au clair avec votre secrétaire qui ne gère pas la pression téléphonique de patients nécessitant de vous voir et surtout recommandé par une consœur à vous bonne journée

Très professionnelles, à l'écoute..pour un très bon suivi...une équipe avec le secrétariat qui accompagne bien les patients..